瑞幸咖啡如何進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)
1、三大引流路徑
想要進(jìn)行私域流量的運(yùn)營(yíng)，第一步必須解決微信流量的問(wèn)題，就是把公域的流量，轉(zhuǎn)換到微信及微信群內(nèi)。
a、門(mén)店導(dǎo)流
在瑞幸咖啡的各大門(mén)店的收銀臺(tái)前，都會(huì)有入群的二維碼臺(tái)卡引導(dǎo)，包括店員也會(huì)引導(dǎo)客戶加微信入群。
暫時(shí)還沒(méi)有在桌子上面看到入群貼紙，如果加上，效果應(yīng)該會(huì)更好。
至于官方有沒(méi)有對(duì)門(mén)店進(jìn)行考核暫時(shí)不得而知，但做私域的目的就是幫助門(mén)店提升銷(xiāo)量，所以店員還是樂(lè)意引導(dǎo)的。
b、公眾號(hào)導(dǎo)流
根據(jù)第三方工具監(jiān)測(cè)，瑞幸咖啡公眾號(hào)的粉絲數(shù)至少在百萬(wàn)以上，頭條的閱讀量都是10W+。
所以瑞幸咖啡的公眾號(hào)也有巨大的流量，目前會(huì)為瑞幸咖啡的微信群進(jìn)行推文導(dǎo)流。
比如瑞幸咖啡就在7月13日發(fā)布了加好友，領(lǐng)3.8折優(yōu)惠券的私域引流推文，閱讀量超過(guò)10W+。
再如9月1日，又基于高校開(kāi)學(xué)的門(mén)店引流，發(fā)布開(kāi)學(xué)199元專(zhuān)屬福利引流推文。
c、下單導(dǎo)流
因?yàn)榍拔恼f(shuō)了，目前通過(guò)app和小程序下單是瑞幸最大的訂單來(lái)源。
所以當(dāng)用戶通過(guò)app、小程序下單以后，在支付成功頁(yè)，也有入群的引流提醒。
2、瑞幸咖啡的社群誘餌
為了引導(dǎo)用戶加群，瑞幸咖啡針對(duì)入群用戶設(shè)置了專(zhuān)屬的群福利。
a、入群立得1張4.8折
全場(chǎng)飲品券入群的福利是有過(guò)調(diào)整的，最初的優(yōu)惠券是3.8折，另外券的有效期為3天。
b、每日群發(fā)15元全場(chǎng)抵扣券
每天群里面會(huì)發(fā)一張15元抵扣券，但并非人人都有份，需要參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
c、超低價(jià)促銷(xiāo)商品
瑞幸會(huì)在微信群內(nèi)設(shè)置專(zhuān)屬的折扣商品，一天一般推送兩次，但有專(zhuān)屬的社群專(zhuān)享價(jià)的產(chǎn)品頁(yè)面，分為四個(gè)時(shí)間段限量銷(xiāo)售。
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