全域CDP中臺要不要建?怎么建?不妨先問自己三個問題:
一是，品牌屬性是否適合。一些電商起家的淘品牌或抖品牌，增長很快，短短幾年內(nèi)就能達(dá)到幾十個億甚至百億規(guī)模，這時候轉(zhuǎn)型做私域精細(xì)化，“趴下來”做全域轉(zhuǎn)型各方面阻力很大。
二是，粉絲體量是否過千萬。類似全棉時代等一線國貨品牌和國際大牌，或粉絲體量上千萬的企業(yè)才值得考慮去建立中臺系統(tǒng)，而中小品牌用好基礎(chǔ)的SaaS工具就足夠前期迭代快跑了。
三是，一把手帶頭是否具備長遠(yuǎn)思維。建立全域數(shù)據(jù)中臺和推行私域的戰(zhàn)略思考是一個道理，一把手首先要有這個認(rèn)知，并意識到這套數(shù)據(jù)中臺的重要性。CDP中臺需要多年的數(shù)據(jù)沉淀才能真正用起來，而市面上中臺價格幾萬到幾十萬不等，如果沒有做好未來5~10年長期投入的準(zhǔn)備，就需要再等待時機。
如果搭建，且更低成本搭建，關(guān)鍵是什么呢?答案或許在小程序里!
田永振告訴見實，小程序是打通全平臺數(shù)據(jù)，建立CDP用戶數(shù)據(jù)中臺的關(guān)鍵，流量進入小程序相當(dāng)于進入了品牌的私域池，可開放的用戶數(shù)據(jù)接口就會更多。
小程序正在改變商業(yè)和流量格局。
回看小程序五年的發(fā)展，早已過了跑馬圈地的階段，各大APP平臺生態(tài)已經(jīng)開啟了公私域聯(lián)動與跨平臺互通的模式。目前十大主流小程序平臺分別是:微信、百度、快應(yīng)用、支付寶、字節(jié)、QQ、360、京東、酷狗、快手。
以支付寶小程序為例，田永振表示，支付寶不僅是支付工具，還會是全新的生活服務(wù)平臺，如，生活號與支付寶小程序打通，組成了商家在支付寶上自運營的兩大陣地。
和其他平臺相比，支付寶中心化的公域流量可以為品牌帶來大量冷啟流量，在初次嘗試的三個月，九州通冪健康平臺小程序訪問次數(shù)達(dá)400~600萬次，訪問轉(zhuǎn)化率在1.5%左右，GMV超過200萬，作為新渠道而言，效果甚佳。
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