很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，4P營(yíng)銷理論「產(chǎn)品（product）、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)」是品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，而4C營(yíng)銷理論「消費(fèi)者需求(consumer's need)、成本(cost)、便利性(convenience)、溝通(communication)」是以消費(fèi)者為中心實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷溝通。
內(nèi)容平臺(tái)化
而新?tīng)I(yíng)銷生態(tài)下的內(nèi)容營(yíng)銷，是以4P與4C營(yíng)銷理論為指導(dǎo)，將產(chǎn)品、渠道、傳播、銷售均做成了內(nèi)容，在弱化價(jià)格的基礎(chǔ)上，讓高顏值、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品的使用場(chǎng)景、方式、效果影響著消費(fèi)者，讓興趣電商時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)揮著推動(dòng)購(gòu)買的作用，即產(chǎn)品+渠道+傳播+銷售=消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容。
如在雙11期間，無(wú)論是以天貓、京東為代表的電商消費(fèi)平臺(tái)，還是抖音、快手為代表的社交平臺(tái)，他們均推出了幫助用戶感受到更好玩或謀福利的玩法，而產(chǎn)生比“游戲”更好玩/淘寶真貼心的印象。
這時(shí)候，電商、社交等平臺(tái)就不只是大眾意識(shí)形態(tài)中的產(chǎn)品功能，用戶的長(zhǎng)期停留成為了品牌營(yíng)銷的契機(jī)，平臺(tái)演變成了消費(fèi)類媒體、消費(fèi)者社區(qū)。
在這個(gè)信息大爆炸時(shí)代，內(nèi)容為王指導(dǎo)著品牌的營(yíng)銷方向，更是營(yíng)銷思維，用內(nèi)容連接用戶與產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售，也詮釋了「品牌的一切行為均為營(yíng)銷內(nèi)容，內(nèi)容即營(yíng)銷」。
內(nèi)容更加細(xì)分化
內(nèi)容平臺(tái)化是新?tīng)I(yíng)銷生態(tài)下內(nèi)容營(yíng)銷的特征之一，同時(shí)營(yíng)銷內(nèi)容更加細(xì)分，越來(lái)越多的品牌通過(guò)深耕內(nèi)容，為品牌獲得用戶。
原本切入細(xì)分市場(chǎng)是品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力與獲客的重要營(yíng)銷策略，而興趣電商平臺(tái)更善于將內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，以便與用戶產(chǎn)生更多的觸點(diǎn)，來(lái)吸引不同愛(ài)好的消費(fèi)者，為品牌獲得營(yíng)收增長(zhǎng)。
如賣蘋果，蘋果低熱量且富含膳食纖維，吃蘋果體重會(huì)有哪些變化，可能對(duì)愛(ài)美人群來(lái)說(shuō)，這是他們比較關(guān)注的問(wèn)題;對(duì)于養(yǎng)生人群來(lái)說(shuō)，蘋果可以加速腸道蠕動(dòng)與維持酸堿平衡更健康，且蘋果中的花青素有助于腸道健康;而對(duì)于母嬰人群來(lái)說(shuō)，蘋果含豐富的營(yíng)養(yǎng)成分有助于孩子的生長(zhǎng)發(fā)育。
而那些蘋果賣得好的人，其內(nèi)容均呈現(xiàn)出了細(xì)分化的特征，針對(duì)不同消費(fèi)人群的消費(fèi)心理來(lái)展現(xiàn)產(chǎn)品的功能特征，通過(guò)更細(xì)化的內(nèi)容去打動(dòng)產(chǎn)品的消費(fèi)人群，則更容易實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的動(dòng)銷。
細(xì)分化能夠讓營(yíng)銷具備差異性，也能夠讓品牌的營(yíng)銷更精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)傳播之余推動(dòng)銷售，賦予營(yíng)銷更多的傳播價(jià)值與銷售功能，以此來(lái)增加品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，有趣、有用的內(nèi)容，更受用戶歡迎，更容易實(shí)現(xiàn)以小博大的營(yíng)銷效果。
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