“購(gòu)物參謀”型
“購(gòu)物參謀”型的運(yùn)營(yíng)模式，適用于高頻+低客單的產(chǎn)品，例如餐飲、服飾、大眾化白酒、包裝食品飲料和家庭日化等等。
這些品類的消費(fèi)者更關(guān)注促銷信息與購(gòu)買的便捷性，其運(yùn)營(yíng)策略相對(duì)上述兩種模式更為簡(jiǎn)單直接，主要是以促銷驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)就是幫用戶省錢。所以在運(yùn)營(yíng)這類產(chǎn)品時(shí)，可以優(yōu)惠福利為總基調(diào)，通過(guò)優(yōu)惠券、新客特權(quán)等方式引導(dǎo)新客關(guān)注，通過(guò)“拼單”、“秒殺”等營(yíng)銷刺激老客消費(fèi)。
以家庭日化行業(yè)為例，該行業(yè)的典型特征是，消費(fèi)頻次高且存在多個(gè)品牌同時(shí)使用、混用的情況。所以，品牌在做這類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)時(shí)，需要注重產(chǎn)品的性價(jià)比和優(yōu)惠力度，靈活利用拼購(gòu)等機(jī)制引發(fā)裂變。大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們，最容易建立產(chǎn)品信任的永遠(yuǎn)是你身邊的人。
除了企業(yè)微信社群+朋友圈+小程序之外，還可以利用用戶消費(fèi)的從眾心理，激勵(lì)用戶去公域平臺(tái)（如抖音、小紅書等）發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容，增加品牌在公域流量的聲量，為潛在用戶提供購(gòu)買參考。在私域營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)作上，這個(gè)類型的商品建議以商業(yè)性強(qiáng)(含明確的促銷、活動(dòng)、新品信息)的物料傳播為主。
經(jīng)典案例：鴨鴨
鴨鴨的私域運(yùn)營(yíng)方式相對(duì)簡(jiǎn)單直接，就是以企微社群為主要陣地，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的連接。鴨鴨以獎(jiǎng)勵(lì)的形式激勵(lì)用戶主動(dòng)在群里分享曬單，進(jìn)行商品展示，讓商品通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)緊貼用戶生活場(chǎng)景，拉近與用戶的距離。同時(shí)，社群中出現(xiàn)的真實(shí)評(píng)價(jià)，也會(huì)成為其他用戶購(gòu)買行為的參照。
對(duì)于時(shí)尚鞋服類產(chǎn)品，外觀展示在激發(fā)用戶興趣和驅(qū)動(dòng)用戶決策方面起到了主要作用，其影響效果是其他品類的1.8倍。鴨鴨正是抓住了這一點(diǎn)，通過(guò)商品展示+分享裂變的組合玩法，實(shí)現(xiàn)了品牌的跨越式增長(zhǎng)。
一件代發(fā)共享云倉(cāng)：主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題，可以無(wú)壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接，在自己直播間上了鏈接就可以賣，賣完由廠家小店訂單結(jié)算，廠家網(wǎng)店直接收款；直播帶貨主播直接分傭金；MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
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