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直播帶貨的商品存在質(zhì)量問題時,消費者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

直播帶貨的商品存在質(zhì)量問題時,消費者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

  答:

 ?、僖灾辈ж浀漠a(chǎn)品存在缺陷或者瑕疵為由,依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》主張侵權(quán)責(zé)任或者違約責(zé)任。

 ?、谝再u家存在欺詐行為為由,消費者可依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》尋求懲罰性賠償。即可以要求賣家增加賠付其網(wǎng)購的3倍費用,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,補足500元。

 ?、垡园l(fā)布虛假廣告為由,根據(jù)《廣告法》向廠家或者商家、主播及平臺索賠。


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