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哪些行業(yè)適合做私域流量?打造私域流量有哪些優(yōu)勢(shì)?

哪些行業(yè)適合做私域流量?

1.擁有高客單價(jià)

像美妝類目的,他的高毛利,高客單價(jià)都會(huì)比較高,私域流量需要我們?nèi)ソ槿?,有了人力成本,在人員成本上要比其他成本低才行。

2.擁有長(zhǎng)期服務(wù)

像教育和保險(xiǎn)類的,都是需要我們和用戶做長(zhǎng)期交流,會(huì)有比較高的話題性,經(jīng)常性的互動(dòng)會(huì)和用戶建立更多的信任感,如果我們只是一次性成交完就結(jié)束,后期再和用戶交流沒有了話題就會(huì)很奇怪,我們需要用戶參與進(jìn)來,去了解他們需要什么,想要什么,并通過他的行為去推薦相應(yīng)的東西。


3.具備高復(fù)購(gòu)率

像生活日用品,美妝護(hù)膚品,復(fù)購(gòu)的周期差不多在3-6個(gè)月之內(nèi),前提是產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果要有保證,才能讓用戶信任我們的產(chǎn)品,才能增加我們之間的粘合性。

二、打造私域流量有哪些優(yōu)勢(shì)?

1.降低獲客成本

現(xiàn)在流量越來越貴,引流的成本很高,并且引流的客戶是一次性的,進(jìn)行了消費(fèi)之后他們又會(huì)回到平臺(tái),下次我們還需要花錢進(jìn)行引流。而運(yùn)營(yíng)私域流量,是將這些客戶沉淀在我們自己的賬號(hào)上,我們可以直接將產(chǎn)品消息發(fā)給客戶,成本低,并且我們還可以多次給客戶推送消息。

2.提升復(fù)購(gòu)概率

在公共平臺(tái)引流來的客戶,即使產(chǎn)生了購(gòu)買行為,也很難會(huì)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為,除非產(chǎn)品特別好。但是將客戶沉淀在我們自己的賬號(hào)上后,我們可以在日常中,使用朋友圈,客戶群等途徑給客戶發(fā)送產(chǎn)品內(nèi)容,吸引客戶進(jìn)行復(fù)購(gòu)。

3.減少客戶流失

客戶很難光憑產(chǎn)品而認(rèn)定一個(gè)品牌,只要競(jìng)品推出了性價(jià)比更高的產(chǎn)品,客戶可能就會(huì)流失到競(jìng)品那里。而運(yùn)營(yíng)私域流量的過程中,我們的員工會(huì)與客戶構(gòu)成聯(lián)系,通過售后、活動(dòng)等增加客戶粘性,讓其不輕易流失。

4.塑造品牌形象

在使用產(chǎn)品時(shí),客戶很難產(chǎn)生這個(gè)產(chǎn)品非常好用的感覺,但是運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí),我們將客戶與其他客戶放在一起,如果其他客戶認(rèn)為產(chǎn)品非常好用,那么這個(gè)客戶也會(huì)漸漸認(rèn)識(shí)到,產(chǎn)品很好,提升品牌形象。

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