180萬私域用戶每天直接貢獻(xiàn)3.5萬杯
首先我們還是直接來看一組數(shù)據(jù)，大家就知道目前瑞幸咖啡私域運營的效果了。
根據(jù)見識科技對瑞幸咖啡的采訪數(shù)據(jù)顯示，到7月份瑞幸咖啡的私域用戶就已經(jīng)超過了180萬人，一共建立了9000多個圍繞門店的用戶福利群。
由此直接帶來每天3.5萬杯的訂單，普通客戶變成社群用戶之后，月消費頻次提升了30%，周復(fù)購人數(shù)提升了28%，MAU提升了10%左右。
社群已經(jīng)成為了APP、小程序之后的第三大訂單來源，官方透露目前每月入群的新增用戶還在以60萬左右的速度增加。
按照這樣的速度，9月份瑞幸咖啡的社群用戶肯定突破了200萬，直接帶來的訂單應(yīng)該也能達(dá)到5萬杯。
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