在這個(gè)雙十一，我們可以明顯感受到服務(wù)消費(fèi)需求爆發(fā)。不止是年輕人居多的寵物服務(wù)，就連汽車(chē)美容等生活服務(wù)門(mén)店也在做雙十一。
據(jù)了解，北京部分汽車(chē)美容洗車(chē)店抓住機(jī)會(huì)，圍繞雙十一推出了優(yōu)惠活動(dòng)，針對(duì)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)上線了隱形車(chē)衣、車(chē)衣窗膜、3M改色膜等“雙十一套餐”。
這些雙十一套餐價(jià)格十分優(yōu)惠，甚至幾千塊錢(qián)就能給汽車(chē)重新?lián)Q個(gè)顏色，吸引了大量消費(fèi)者咨詢(xún)。據(jù)一家汽車(chē)美容洗車(chē)店的工作人員告訴鋅財(cái)經(jīng)，在雙十一套餐優(yōu)惠活動(dòng)推出以后，每天能接到十幾個(gè)來(lái)咨詢(xún)汽車(chē)改色的電話，趕得上過(guò)去一個(gè)星期。
越來(lái)越多實(shí)體門(mén)店借助外賣(mài)、直播、服務(wù)等數(shù)字化手段，在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地零售平臺(tái)上推出高性?xún)r(jià)比的本地生活團(tuán)購(gòu)券，吸引更多消費(fèi)者下單體驗(yàn)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍、吸引門(mén)店新客、降低交易成本。
低成本線上獲客讓商戶(hù)減少了對(duì)地理位置的依賴(lài)，不再局限于核心商圈、黃金地段，減少房租成本。很多興趣培訓(xùn)班、劇本殺店開(kāi)在寫(xiě)字樓，就是因?yàn)橄M(fèi)者可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)附近門(mén)店，地理位置不好的門(mén)店也可以成為“旺鋪”。
這也是實(shí)體門(mén)店在進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)之后，大大拓寬了店鋪的服務(wù)范圍和半徑，帶來(lái)了額外的效益。
