TikTok全球化及本土化進(jìn)程加速
值得一提的是，當(dāng)美國(guó)國(guó)會(huì)議員提出《保護(hù)美國(guó)人免受外國(guó)對(duì)手控制應(yīng)用侵害法》法案后，TikTok并沒(méi)有采取以往相對(duì)溫和的措施，而是果斷地向美國(guó)地區(qū)共計(jì)1.7億用戶(hù)兩次彈窗推送通知，號(hào)召他們給所在地區(qū)的國(guó)會(huì)議員打電話(huà)，撤銷(xiāo)針對(duì)TikTok的剝離法案。
3月7日，TikTok首次向美國(guó)用戶(hù)彈窗，其中表述了法案將帶來(lái)的影響——“剝奪1.7億美國(guó)人憲法規(guī)定的言論自由權(quán)”、“損害數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的企業(yè)以及全國(guó)無(wú)數(shù)創(chuàng)作者的生計(jì)”、“剝奪藝術(shù)家的受眾”，并呼吁用戶(hù)“讓國(guó)會(huì)知道TikTok對(duì)你意味著什么，并讓他們投出反對(duì)票”。
3月11日，TikTok再一次向美國(guó)用戶(hù)推送了彈出通知，提示用戶(hù)致電所在選區(qū)的國(guó)會(huì)議員，其中對(duì)法案影響的表述則變成了“剝奪你們和數(shù)百萬(wàn)美國(guó)人熱愛(ài)的社區(qū)”。
據(jù)外媒報(bào)道，在TikTok發(fā)出彈窗后，許多國(guó)會(huì)議員的熱線(xiàn)電話(huà)立即被打爆，“最后不得不拔掉電話(huà)線(xiàn)”。這種動(dòng)員方式及最后效果也反映了TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的廣泛影響力。
這種影響力背后是TikTok在本土化過(guò)程中對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的日益增加。
在美國(guó)，TikTok已實(shí)現(xiàn)了本土化經(jīng)營(yíng)，包括引入美國(guó)投資者將股份豐富化、幾乎做到了數(shù)據(jù)全透明、招募國(guó)際人才組成本土化團(tuán)隊(duì)，并形成本土化的商業(yè)生態(tài)。
面對(duì)特朗普時(shí)期的TikTok禁令，字節(jié)跳動(dòng)也曾發(fā)布聲明稱(chēng)，堅(jiān)守全球化的愿景，不斷加大包括中國(guó)在內(nèi)的全球各地市場(chǎng)的投入，為全球用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
然而，TikTok依然被美國(guó)政界視為一家中國(guó)公司。前后兩次剝離案件都是冠以“維護(hù)國(guó)家安全”的名義，直指TikTok存在隱私、數(shù)據(jù)安全隱患和算法的價(jià)值觀問(wèn)題。
TikTok的積極應(yīng)對(duì)沒(méi)有停止過(guò)。在2020年首次遭遇封禁危機(jī)后，TikTok通過(guò)與美國(guó)軟件巨頭Oracle（甲骨文）合作，開(kāi)展“德克薩斯項(xiàng)目”（Project Texas），以建立數(shù)據(jù)防火墻來(lái)緩解擔(dān)憂(yōu)。2022年6月，TikTok則開(kāi)始將所有美國(guó)用戶(hù)的數(shù)據(jù)上傳到美國(guó)的甲骨文公司的服務(wù)器，同時(shí)限制國(guó)外對(duì)該服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)。甲骨文公司也負(fù)責(zé)審核TikTok的內(nèi)容和算法。據(jù)外媒報(bào)道，該項(xiàng)目前期投資約15億美元，每年維護(hù)成本超10億美元。
與此同時(shí)，TikTok成立了“美國(guó)數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)”（USDS），負(fù)責(zé)管理美國(guó)用戶(hù)的數(shù)據(jù)。USDS向獨(dú)立的董事會(huì)負(fù)責(zé)，美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)可以決定董事會(huì)的部分成員。
與此同時(shí)，TikTok組建起更為本土化的團(tuán)隊(duì)。一方面，TikTok先后招聘了來(lái)自YouTube、微軟、華納音樂(lè)、Hulu和迪士尼等美國(guó)企業(yè)的高管作為核心管理層，以此更好地理解當(dāng)?shù)乇O(jiān)管環(huán)境和法律法規(guī)，并遵循當(dāng)?shù)厣虡I(yè)思維運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。另一方面，TikTok更多地聘用當(dāng)?shù)貑T工，美國(guó)團(tuán)隊(duì)遍布洛杉磯、舊金山、紐約。據(jù)報(bào)道，TikTok員工數(shù)量逾2萬(wàn)名，其中約四分之一在美國(guó)工作。
從股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看，TikTok也以開(kāi)放的姿態(tài)吸納全球投資者，其中不乏美國(guó)投資者。去年美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，周受資證實(shí)，字節(jié)跳動(dòng)有60%的股份由全球投資者持有，其中凱雷集團(tuán)、通用大西洋和薩斯奎哈納國(guó)際集團(tuán)等投資對(duì)象皆具有美國(guó)背景，億萬(wàn)富翁投資者、保守派成長(zhǎng)俱樂(lè)部捐助者杰夫·亞斯及其公司海納國(guó)際整體擁有字節(jié)15%的股份。
這樣的全球化為T(mén)ikTok帶來(lái)更多的支持者。保守派成長(zhǎng)俱樂(lè)部正在資助特朗普前高級(jí)助手凱莉安·康威游說(shuō)國(guó)會(huì)立法者反對(duì)TikTok禁令。同時(shí)，今年3月13日，眾議院法案投票前，一大批TikTok內(nèi)容創(chuàng)作者更是聚集在華盛頓國(guó)會(huì)大廈外大聲疾呼，希望立法者能夠聽(tīng)到他們對(duì)于國(guó)會(huì)可能禁止TikTok平臺(tái)的不滿(mǎn)。
