直播運營：把握直播高效轉(zhuǎn)化
直播運營過程中主要要掌握：直播前、直播中及直播后的運營技巧：
（1）直播前： 預(yù)熱鋪墊 & 選好時機
[1] 直播前發(fā)布預(yù)熱視頻 ：保障購物直播時長，更好引導(dǎo)粉絲消費；
[2] 合理選擇直播時間 ：熱門時間：會有更多用戶在線，但也會有更多的主播直播； 冷?門時間可能有意外收獲：可能更多的粉絲收到直播的 Push 提醒 ；觀察粉絲活躍時間，根據(jù)粉絲活躍時間選擇直播時間，要知道粉絲的活躍時間我們可以利用飛瓜快手粉絲數(shù)據(jù)分析中的[粉絲活躍趨勢]對粉絲的活躍情況進行分析。
[3] 直播時長是 GMV 的最好保障 ：定時直播，培養(yǎng)粉絲觀看習(xí)慣；保障購物直播時長，更好引導(dǎo)粉絲消費。
（2）直播中：巧妙展示&高效互動
[1] 商品融?入場景，高頻商品互動： 直播畫面與商品無關(guān)：并不不會為成交帶來幫助；設(shè)計合理的場景展示商品，舉例：寵物用品店主，直播給狗狗洗澡并推薦寵物沐浴乳；畫?面保持豐富，不間斷。
[2] 開展直播促銷，刺激粉絲消費：優(yōu)惠配合直播時間開展，限時滿減、粉絲專屬優(yōu)惠、粉絲向客服報暗號優(yōu)惠
[3] 客服能力與直播流量配套：直播期間配套，高效回復(fù)客戶問題會對轉(zhuǎn)化有明顯幫助。
[4] 積極與觀眾互動： 利用快手直播間直播評論互動，引導(dǎo)粉絲投票、表態(tài)，回答評論問題前：請先念一次觀眾問題。
（3）直播后：持續(xù)運營，提升復(fù)購
[1] 利用「八卦」頁面：實現(xiàn)口碑營銷：引導(dǎo)粉絲進行買家秀互動 ，并給買家秀點贊， 你的粉絲會在八卦頁，看到你點贊的作品 （八卦功能會幫你觸達更多潛在用戶 ）。
[2] 定期上新，培養(yǎng)粉絲購買習(xí)慣
[3] 誠信交易是老鐵經(jīng)濟的基礎(chǔ)：積極解決粉絲購物中遇到的問題，承擔(dān)更多的責(zé)任， 社區(qū)的口碑傳播會幫助商家收獲更大的利潤。
PS：直播過程中要注重做好直播的復(fù)盤的數(shù)據(jù)分析，在飛瓜快手的直播數(shù)據(jù)分析中我們可以從銷售趨勢、禮物收入趨勢、人群峰值趨勢、彈幕條數(shù)趨勢、點贊數(shù)趨勢、直播時長趨勢、禮物價值趨勢等7個維度分析賬號的運營情況。
除了以上7類曲線趨勢圖外，還提供直播粉絲畫像，以及送禮用戶TOP排行榜和彈幕詞云。
飛瓜快手的直播記錄可以幫助大家了解直播的整體情況，爆款直播銷量、銷售額、商品數(shù)和禮物收入。不僅可以了解每場直播的開播時間、 時長、禮物收入，還可以通過直播數(shù)據(jù)分析、直播商品分析和連麥播主分析三個方面進一步了解播主直播過程中的數(shù)據(jù)情況。
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